Plastic verpakking retourneren

Het kan voorkomen dat je je bestelling in een plastic verpakking ontvangt, in plaats van een Zalando doos. Het terugzenden van zo’n bestelling gaat precies hetzelfde in zijn werk als een bestelling in een doos. Zorg ervoor dat je de bestelling in de best mogelijke staat in de plastic verpakking weer terugstuurt. Mocht de plastic verpakking bij het openmaken zo beschadigd zijn geraakt dat deze de artikelen niet meer goed zou beschermen op de terugreis, dan vragen wij je vriendelijk een oude Zalando doos of alternatieve verpakking te gebruiken. Vergeet niet om het retourformulier te gebruiken voor het terugzenden van je bestelling.